Versand & Retoure

Versand:

Kostenloser Versand ab 75,00 € in Deutschland.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich an Kunden in Deutschland versenden.

Pauschalpreise:

 

Für digitale Produkte oder Beratungen werden keine Versandkosten berechnet.

Eine Selbstabholung der Produkte ist nicht möglich. 

Wir legen großen Wert auf die Verwendung von natürlichen und umweltfreundlichen Verpackungs- sowie Versandmaterialien. Um die Umweltbelastung zu minimieren, nutzen wir wiederverwendete Kartons und Verpackungsfolien von unseren Händlern. Unsere Edelsteine werden mit höchster Sorgfalt sicher verpackt und verschickt.

Retoure:

Bitte lesen Sie unsere Widerrufsbelehrung durch und wenden Sie sich direkt via Mail (shop@astrominerals.de) an uns.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

• Hygienische Produkte wie z.B. Kosmetik, Ohrringe
• Lebensmittel
• Produkte die nicht mehr in der Originalverpackung sind bzw deren Siegel gebrochen wurde
• Benutze Produkte
• Einzelne Artikel aus Angebotspaketen oder Mysteryboxen. Diese können nur im Set wieder retourniert werden

Produkte in schlechtem Zustand werden nicht angenommen. Der Kunde trägt Verantwortung die retournierte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert zurück zu senden.

Damit wir die Retoure zügig bearbeiten können ist es zwingend notwendig die Widerrufsbelehrung inklusive der Bestellnummer dem Paket beizulegen.